Datenschutzerklärung

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Marie Elisa Stahn  
Josef Str. 26 B  
D-50189 Elsdorf 
E-Mail: info@heilerin-nrw.de 
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Dies Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.

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Meine Arbeit unterliegt selbstverständlich den höchsten Ansprüchen der therapeutischen Schweigepflicht. Ich werde niemals die persönliche Information über Klienten an unbefugte Dritte weitergeben.

Die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten werden unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und vertraulich behandelt.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten wie Namen, Anschrift, Telefon oder E-Mail durch den Kontakt- oder Rückrufformular erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung niemals an unbefugte Dritte weitergeben.

Ihre personenbezogenen Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur vertragsgemäßen Durchführung unserer Leistungen. In keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken Dritten zur Kenntnis geben oder diese sonst außerhalb der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten an Dritte weitergeben.

Sollte ein Vertrag zu Stande kommen, sind wir aus gesetzlichen Gründen verpflichtet Ihre Daten 10 Jahre lang aufzubewahren. Des Weiteren sind Ihre Daten unserem Steuerberatungsbüro, unserer Buchhaltung sowie dem zuständigen Finanzamt weiter zu geben.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO setzen wir zur Analyse und Optimierung unserer Angebote die nachfolgenden Webanalysedienste ein. Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: Bfdi Bund

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, wird SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und übertragen. Bei SSL handelt es sich um ein bewährtes und weltweit verwendetes Verschlüsselungssystem

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem grünen Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

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Dienste und Inhalte Dritter, Weitergabe und Durchleitung von Daten

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO setzen wir zur Analyse und Optimierung unserer Angebote Dienste Dritter ein. Dies sind Plugins, Software sowie andere Tools.  In diesen Fällen können die Drittanbieter die IP-Adresse der Nutzer der Drittinhalte wahrnehmen bzw. diese ist erforderlich für die Durchführung der Angebote der Drittanbieter. Die eingesetzten Drittanbieter können außerdem durch den Einsatz von sog. Pixel-Tags Informationen über Besucherverkehr auswerten und für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Außerdem können diese Informationen in Cookies und auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert werden. Diese Cookies können dann technische Informationen zu verwendetem Browser, Betriebssystem, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Webangebots enthalten und mit diesen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen von Allinkl.com dienen der Zurverfügungstellung der folgenden
Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen sowie E-Mai Account, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Für diese Zwecke verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Ihre Date auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO, Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag Mai 2018.

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder durch die sozialer Netzwerke, werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Löschung der Daten erfolgt nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Wir haben im Mai 2018 aus Sicherheitsgründen den Webanalysedienst Google Analytics gelöscht und gemäß des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO neu installiert. 

 

Google Analytics deaktivieren

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Nähere Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie hier:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Wir setzen Google Analytics auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Optimierung und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-on

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: Schutz und Sicherheit Ihrer Daten

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und von vielen Millionen Websites verwendet werden. Über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren. Dies kann jedoch zu Einschränkungen in der Funktionalität führen. Die von uns verwendeten Cookies sind zum einen „Session-Cookies“, sie werden also nach Beendigung der Sitzung (durch Abmeldung bzw. Zeitablauf) gelöscht. Zum anderen bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, die Startseite den individuellen Nutzungsbedürfnissen anzupassen (keine Anzeige der Gateway-Seite bei erneutem Besuch der Seite). Diese Information wird bei Aktivieren der entsprechenden Checkbox durch den Nutzer mittels eines Cookies gespeichert, welches für 90 Tage gespeichert bleibt. Ferner setzt des Webseiten-Analyse-Programm Google Analytics Cookies ein.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-on 

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Unsere Provider Allinkl.com, der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontakt- oder Rückrufformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

4. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung von Google

Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum angegeben Adresse des Webseitenbetreibers an uns wenden.

Quellenangabe: eRecht24 

 

Info, AGB & Widerrufsbelehrung

  • 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

  • 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://heilerin-nrw.de/impressum/4059-3/agb/ sowie

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


Marie Elisa Stahn

Josefstr. 26 B
D-50189 Elsdorf

Ust-ID Nr.: DE 300202552
Finanzamt Bergheim

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung imOnlineshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort). oder als Gast
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://heilerin-nrw.de/impressum/4059-3/agb/ einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

  • 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung wähen.
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss zu zahlen.

  • 4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

Lieferart

Alle Physische Produkte werden am Tag des Zahlungseingang, spätestens am nächsten Werktag per Post oder per Hermes direkt versendet. Innerhalb Deutschlands gegen Gebühr von 5 Euro.

Ein Termin für eine Behandlung, Beratung oder eine Einweihung findet nach Vereinbarung statt. Ca. bis 7 Tagen Zahlungseingang

Alle angebotene Ratgeber und Selbststudium Kurse sind innerhalb Deutschlands entweder per E-Mail als PDF Anlage Versandkostenfrei oder per Hermes Versand gegen ein Gebühr von 5 Euro.

In andere Länder werden sie per Post spätestens bis zum nächsten Werktag nach Zahlungseingang gegen ein Gebühr von 5 – 6,70 Euro versendet.
Innerhalb Deutschlands werden sie per E-Mail als PDF Anlage versendet. Der Lieferzeit beträgt bis zu ca. 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail als PDF Anlage.

  • 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

  • 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung für alle Physische Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf richtet sich an:
Marie Elisa Stahn
Josefstr. 26 B
D-50189 Elsdorf
info@heilerin-nrw.de

Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

Im Falle eines Widerrufs werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten. Der Käufer ist verpflichtet, uns bereits gelieferte Ware zurückzusenden, sofern dies noch nicht im Zusammenhang mit dem Widerrufsschreiben erledigt wurde. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies ist bei einem eBook, Pdf oder Video/ Audio-Dateien der Fall, da etwa Kopien auf dem Computer nach Widerruf verbleiben können. Ebenso ist eine Rückgabe von kundenspezifisch angefertigten Dienstleistungen und Produkten nicht möglich. Ebenso gebe ich Marie Elisa Stahn, o.g. Anschrifft, weder eine Garantie ab für die Resultate der Gebete, noch übernehme ich dafür die Verantwortung. Alle Selbst-Studium Kurse sind nur für psychisch gesunde Menschen gedacht, ebenso setzte ich beim Vertragsschluss ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Für alle angebotene Online und Download Produkte besteht kein Rückgaberecht. Für alle von mir angebotene E-Books und Kurse zum Selbststudium sowie Einweihungen besteht kein Rechtsanspruch und kein Rückgaberecht. Alle Kurse und Ratgeben werden außerhalb der Heilkunde angeboten. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Studienunterlagen und Ihr Zertifikat als als Teilnahmebescheinigung als Pdf Datei via E-Mail zur Verfügung.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

  • 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

  • 9 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

  • 10 Zahlung
    Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen nach Erwerb (Kauf) müssen innerhalb von 5 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  • 11 Lieferart
    Alle Physische Produkte werden am Tag des Zahlungseingang per Post oder Hermes direkt versand.

Ein Termin für eine Behandlung oder Beratung, oder Einwehung, persönlich oder als Fern, findet nach Vereinbarung innerhalb ca. 10 Werktage statt. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Studienunterlagen und Ihr Zertifikat als als Teilnahmebescheinigung via Pdf Datei per E-Mail zur Verfügung.

Nur Kunden außerhalb von Deutschands erhalten die erworbene Ratgeber und Kurse als „nicht Digitale Ware“ per Pest oder Hermes versand.

  • 12 Verzug
    Erfolgt die Zahlung nicht spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung und Fälligkeit des Zahlungsbetrages, tritt auch ohne Mahnung Zahlungsverzug ein. Dies gilt auch dann, wenn der Käufer ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist.
    Kunden werden ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Folgen, die daraus entstehen, dass der Teilnehmer unvollständige oder unwahre Angaben macht, hat er selbst zu tragen. Ebenso hat der Teilnehmer die Folgen zu tragen, die aus der Nichterfüllung etwaig vereinbarter Hausaufgaben, sowie der fehlenden Umsetzung der erarbeiteten Lösungen entstehen.
  • 13 Urheberrecht
    Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Verbreitung – auch auszugsweise – und jede Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Herausgebers.
    Jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedarf der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
    Downloads und Kopien dieser Seiten sind nur für den privaten, persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
  • 14 Gerichtsstand
    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen des Vertrages, insbesondere die Vereinbarungen zusätzlicher Leistungen usw. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit ausschließlich der Schriftform. Gerichtsstand ist Köln.
  • 15 Datenschutz
    Die Nutzung unseres Shops und unseres Partnerprogramms ist in nicht ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Angabe von personenbezogenen Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erfolgen allein auf freiwilliger Basis.

Haftungsausschluss: ich, Marie Elisa Stahn, o.g. Anschrifft, gebe keine Garantie für die Resultate der Gebete und Einweihungen, noch übernehme ich dafür die Verantwortung. Alle Selbst-Studium Kurse sind nur für psychisch gesunde Menschen gedacht, ebenso setzte ich beim Vertragsschluss ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Für alle angebotene Online und Download Produkte besteht kein Rückgaberecht. Für alle von mir angebotene E-Books Ratgeber und Kurse zum Selbststudium sowie Einweihungen besteht kein Rechtsanspruch und kein Rückgaberecht. Alle Kurse und Ratgeben werden außerhalb der Heilkunde angeboten. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Studienunterlagen und Ihr Zertifikat als als Teilnahmebescheinigung via Pdf Datei per E-Mail zur Verfügung. Wer sich in Therapie befindet, sollte rechtzeitig mit seinem Therapeuten klären, ob eine Teilnahme an der Ausbildung möglich ist. Die Ausbildung ist kein Ersatz für psychiatrische oder medizinische Behandlung. Jede/r Teilnehmer/ in trägt für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Trainings selbst die Verantwortung. Alle Kurse und Ratgeber sind außerhalb der Heilkunde angeboten.Ich habe alle Kurs mit bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt, dennoch kann ich keine Haftung oder Garantie übernehmen. Alle Kurse ist nur als Anreiz zu verstehen sich mit dem Thema näher zu auseinander zu setzen und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Alternatieve Therapie bzw. Geistiges Heilen ist ein Angebot an Hilfesuchende, welches gleichberechtigt neben klassischer Schulmedizin und allen ganzheitlichen therapeutischen Angeboten und nicht in Konkurrenz zu diesen steht. Diese Therapie kann sowohl jede andere Therapie ergänzen als auch eigenständig angewandt werden, aber es dient nur der ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker.

Änderungen des Vertrages, insbesondere die Vereinbarungen zusätzlicher Leistungen etc. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit ausschließlich der Schriftform.

 

AGB Zum Thema: Behandlung

  • 16 Ich Marie Elisa Stahn, behandle nach meiner eigener Methode MES ClearingProcess® Eingetragen beim dem Deutschen Patent- und Markenamt in München AZ.: 302013056161.9/44

Meine Methode ist nicht Wissenschaftlich nachgewiesen. Bei meinen Angeboten handelt es sich nicht um Behandlungen im medizinischen Sinne. Geistiges Heilen – persönlich oder durch Fernbehadlung – dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker.

Bei meinen Angeboten handelt es sich nicht um Behandlungen im medizinischen Sinne. Ich stelle keine Diagnose und mache auch keine Aussagen zu Krankheiten, gebe weder medizinische Ratschläge noch Heilungsversprechen oder Garantie. Nur Menschen, die eine Heilerlaubnis haben (Ärzte, psychologische Therapeuten) dürfen Linderung und Heilung der Beschwerden in Aussicht stellen. Die Sitzungen/ Behandlungen bei mir ersetzen nicht den Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten. Laufende Behandlungen sollen nicht unter- oder abgebrochen bzw. eine künftig notwendige nicht hinausgeschoben oder ganz unterlassen werden. Die Verantwortung liegt ganz bei Ihnen. Jeder Mensch ist grundverschieden, hat auch individuelle Themen und reagiert anders daher berechne ich mein Honorar nach Zeitaufwand ab und nicht nach Ergebnis. Ich, Marie Elisa Stahn, stehe dafür ein, dass ich alle meine Dienste nach bestem Wissen erbringe. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche des Kunden/ Klienten werden ausgeschlossen, es sei denn, es liegt nachgewiesenerweise Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von mir vor. Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben macht, hat er selbst zu tragen. Es liegt in Ihrer freien Verantwortung und Entscheidung, die von mir gebotene Behandlung in anspruch nehmen, fortzusetzen bzw. abzubrechen. Bitte gehen Sie mit den Informationen der Sitzung selbstverantwortlich um. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Bitte beachten Sie, dass jeder Mensch  individuell ist und anders reagiert. Für Schäden an Eigentum und Gesundheit bei der Anfahrt und der Rückreise und ebenfalls dannach übernehme ich keine Haftung. Wer sich in Therapie befindet, sollte rechtzeitig mit seinem Therapeuten klären, ob eine Behandlung angebracht ist. Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind nicht dazu gedacht, einen Arzt oder Therapeuten zu ersetzen. Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind nicht zur Behandlung von Krankheiten aller Art hergestellt. Marie Elisa Stahn gibt keinerlei Garantien irgendeiner Art bezüglich der auf dieser Seite angebotenen Materialien und Dienstleistungen. Soweit im Angebot Aussagen über einzelne Waren gemacht werden, die bestimmte Wirkungen dieser Produkte oder Denstleistungen andeuten, so stellt Marie Elisa Stahn ausdrücklich klar, dass mit diesen Aussagen keine Wirkungen im naturwissenschaftlich gesicherten Sinne angekündigt werden. Es handelt sich um Hinweise der Anwendung der Produkte im traditionellen, überlieferten Sinne.

Gemäß HeilMWerbG § 3 ist darauf hinzuweisen, dass die Wirksamkeit nachfolgender Therapien wissenschaftlich nicht nachweisbar ist. Ich darf weder eine Heilversprechung noch eine Garantie abgeben – selbst ein „Plastischer Chirurg“ darf nach EU-Gesetz keine Heilversprechungen abgeben. Doch ich garantiere Ihnen, dass ich Ihnen all mein Wissen und Können zur Verfügung stelle. Bei meinen Angeboten handelt es sich nicht um Behandlungen im medizinischen Sinne. Spirituelle Heilung, Geistheilung oder Geistiges heilen genannt, dient offiziell nur der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch den Arzt oder Heilpraktiker. Ich stelle keine Diagnose, mache auch keine Aussagen zu Krankheiten, gebe weder medizinische Ratschläge, noch mache ich Heilungsversprechen. Bitte beachten Sie, dass jeder Mensch individuell ist und vielleicht anders reagiert! 

  • 17 Honorar, Ausfallhonorar: Sie werden darüber aufgeklärt, was Sie bei den Sitzungen erwartet und wie sich das Honorar zusammensetzt. Haben Sie bitte Verständnis dafür, das ich für all meine Leistungen ausschließlich Vorkasse oder Barzahlung vor Ort akzeptiere! Beachten Sie bitte, dass ich meine Termine immer im voraus plane. Jeder Termin ist ein Exklusivtermin, für welchen ich mir ca. 3 Stunden Zeit einplane, davon ca. 2 Behandlungszeit. Falls Sie weder absagen, noch zum vereinbarten Termin erscheinen, berufe ich mich auf den § 311 Abs. 2 BGB und berechne Ihnen eine Aufwandsentschädigung in voller Höhe meines Honorars. Dieser Betrag wird Ihnen dann in Rechnung gestellt. Meine jeweilige Vergütung aus dem Dienstvertrag § 611 BGB ist auch dann geschuldet, wenn der vereinbarte und nicht wahrgenommene Termin (Annahmeverzug, gemäß § 615 BGB) nicht spätestens 48 Stunden zuvor vom Dienstleistungsnachfrager nachweislich abgesagt wird. Hierbei berufe ich mich auf die § 611, 612 bzw. 615 BGB sowie Anspruch aus „culpa in contrahendo“ gem. § 311 Abs. 2 BGB.

Wenn Sie ein Festnetz Anschluss haben, kann ich Sie in Folgende Länder kostenlos anrufen: Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, USA, Vatikan, Belgien, Frankreich, Dänemark, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Andorra, Australien, Sollte sich raus stellen, dass es doch kein Festnetz war, werden Ihnen die Kosten in Rechnung gestellt.

                                                                               

AGB Zum Thema: Seminare/ Coaching/ Ausbildungs

Allgemeine Regelungen: Sämtliche Ausbildungen und Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei die Schriftform auch per Brief, Fax oder Mail gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn sie binnen drei Werktagen schriftlich bestätigt werden. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss. Die Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Bedingungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich eine Individualabrede. Bedingungen des Auftraggebers weise ich ausdrücklich zurück. Die widerspruchslose Annahme dieser/meiner Geschäftsbedingungen gilt als Einverständnis des Auftraggebers, und zwar auch dann, wenn er in seinen Konditionen die Anerkennung anderer Bedingungen ausschließt.

Für alle angebotene Kurse und Ratgeber sowie Einweihungen, Beratungen und Behandlungen besteht kein Rechtsanspruch und kein Rückgaberecht. Alle Kurse und Ratgeber sind außerhalb der Heilkunde angeboten. Nach Zahlungseingang, sende ich Ihnen innerhalb Deutschland Ihre Studienunterlagen und ein Zertifikat als Pdf Datei per E-Mail zur Verfügung. Für Kunden aus anderen EU Länder übersende ich die Kurse und Ratgeber per Post oder Hermes auf CD. Ein Zertifikat gilt als Teilnahmebescheinigung. Die Lieferung erfolgt Versandkostenfrei. Für die Rücksendung trägt die Kosten der Kunde.

Die abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere wird kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis geschuldet. Empfehlungen bereiten die unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Die Buchung des Seminars/ Coaching kann schriftlich oder über das Internet erfolgen. Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung. Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen und räumlichen Gründen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Ich, Marie Elisa Stahn, stehe dafür ein, dass ich alle meine Dienste nach bestem Wissen erbringe. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche des Kunden werden ausgeschlossen. Folgen, die daraus entstehen, dass der Teilnehmer unvollständige oder unwahre Angaben macht, hat er selbst zu tragen. Ebenso hat der Teilnehmer die Folgen zu tragen, die aus der Nichterfüllung etwaig vereinbarter Hausaufgaben, sowie der fehlenden Umsetzung der erarbeiteten Lösungen entstehen.

Widerrufsrecht:
Werden Beratungen/Workshops/Trainings vom Auftraggeber weniger als drei Wochen vor dem vereinbarten Termin abgesagt, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet. Erfolgt die Absage weniger als zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin, werden 75 % des vereinbarten Honorars fällig. Bei einer Absage eine Woche vorher und bei noch späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr erhoben. Ersatzteilnehmer werden nur angenommen, falls sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. WiderrufMuster siehe oben.

Preise, Leistungen, Zahlungsbedingungen: Im Preis eingeschlossen sind alle Leistungen, wie im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung beschrieben. Die Gebühr wird nach Rechnungsstellung fällig. Andere Zahlungsbedingungen, z.B. Ratenzahlungen sind nur mit schriftlicher Vereinbarung möglich und liegen im Ermessen des Veranstalters. Für Mahnungen wird eine Mahn- und Bearbeitungsgebühr von € 6,- pro Mahnung erhoben. Bei verspäteter Zahlung werden Zinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Basiszinssatz erhoben.

Regelung bei Kursabsagen: Sollte ein Seminar/ Kurs nicht stattfinden, so erstatten wir die gezahlte Seminargebühr zurück oder buchen Sie auf Ihren Wunsch auf ein anderes Seminar um. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Haftungsausschluss: Für Schäden an Eigentum und Gesundheit bei der Anfahrt, der Rückreise, während des Seminar/ Coaching sowie bei etwaigen Verlusten von Wertgegenständen, übernehme ich keine Haftung. Wer sich in Therapie befindet, sollte rechtzeitig mit seinem Therapeuten klären, ob eine Teilnahme an der Ausbildung möglich ist. Die Ausbildung ist kein Ersatz für psychiatrische oder medizinische Behandlung. Jede/r Teilnehmer/ in trägt für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Trainings selbst die Verantwortung. Änderungen des Vertrages, insbesondere die Vereinbarungen zusätzlicher Leistungen etc. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit ausschließlich der Schriftform.

Abweichungen von diesen AGB’s müssen schriftlich bestätigt werden!

Stand der AGB Mai 2018

Quellenangabe: e-Recht24.de

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